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市場分析

Market Analysis

城市O2O市場規模高速增長

主要歸因于以下幾點:

首先,智能設備與移動支付的普及為O2O提供了必要的發展環境;其次,O2O對用戶生活服務場景的覆蓋不斷提升,滿足了生活節奏不斷加快的居民更便捷的消費需求; 此外,用戶使用頻率不斷上升。本地生活服務市場極其廣闊,但截至2016年底,020在整個本地生活市場中的滲透率仍不足10%,處于較低水平,對于大部分廠商而言,市場拓展期遠未結束。

線上線下融合成為發展共識

Integration of online and offline into development consensus

移動端設備的普及與移動技術的發展推動消費場景多元化,020模式得以滲透居民生活的每個角落,服務范圍向更深更廣闊擴散。 生活服務各細分行業開始向線上線下全面融合發展,越來越重視商品、服務及數據的全渠道流通,以滿足消費者更為個性化、舒適化的體驗需求,線上線下結合成為未來新商業的特征。
線上平臺
流量巨大
商品種類豐富
營銷、推薦精準
互動性強
優勢互補
信息共享
線下門店
覆蓋地域廣泛
購買即時性強
體驗真實
服務有保障

行業痛點

Industry Pain Point

  • 移動互聯網的浪潮下,日益加劇的競爭從線下燒到線上
  • 隨時隨地便糖購物的需求,導致用戶習慣逐漸轉移到移動端
  • 線下門店的局限性,導致不能良好圈住顧客、難以做到顧客二次開發
  • 線上“公眾號”的“單打獨斗”,不僅顧客需要關注無數公眾號,小商家運營公眾號的價值也極小,平臺才是未來
  • 原本近距離就可以買到的東西,卻跑到遠地方下單,不方便
  • 移動互聯網的浪潮下,日益加劇的競爭從線下燒到線上

解決方案

SCatering solutions

入駐商圈O2O平臺

提交申請嚴格審核入駐平臺,獲取線上消費者

LBS定位

定位后搜索附近商品和門店默認為送貨地址

營銷活動管理

自主設置優惠活動 掌握優惠力度,活動時間

優惠立享

領取附近商家優惠券立享優惠福利

最后1公里服務

LBS定位為最近的消費者提供配送/上門服務

便捷支付

自由選擇在線支付方式或貨到付款

大數據營銷

大數據反饋會員、商品 訂單、財務、營銷等

自由評價

在線提交自己的評價讓更多消費者看到

城市O2O功能模塊

Functional Module

系統清晰的角色關系鏈

城市O2O系統涵蓋消費者、商家店鋪、平臺運營公司、驛站端、配送員等 角色,各個角色分工分明、關系清晰,打造完整的線上線下交易閉環。

平臺考慮運營過程中不同角色的使用需求及體驗,提供城市O2O解決方案,方便進行管理及運營。

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